Business Leaders Say They Are Unprepared to Manage Today’s Changing Workforce

Global survey from KellyOCG identifies four key behaviors of organizations thriving amidst the change

KellyOCG Global Workforce Agility Report 2021

Next level agility: The four dynamics of a resilient workforce

TROY, Mich., July 21, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — The pandemic triggered a seismic shift in how, when and where we work, as well as record levels of individuals leaving their jobs. Business leaders around the world acknowledge this dramatic change, but many admit they are unprepared for how to manage talent, use technology and support their employees in this new environment, according to the KellyOCG 2021 Global Workforce Agility survey of more than 1,000 senior executives across 13 countries. Key survey findings include:

  • More than half (59%) of executives say their businesses will adopt a hybrid working model post pandemic; yet one in four believe their leaders lack the skills to manage the workforce they want to build.
  • Less than half of executives (49%) say they have a clear view of the optimal mix of talent required across all business areas, and 27% are unsure of what their employees want in terms of a post-Covid work environment.
  • Only a minority of organizations are using leading-edge technologies to respond to critical issues around workforce planning and management, including monitoring productivity and efficiency (44%), managing a remote workforce (38%), and predicting skills requirements (32%).
  • The majority (55%) report that talent from underrepresented groups has been disproportionately impacted by the pandemic – but fewer than half (43%) say they are executing a fully developed diversity, equity, and inclusion (DEI) strategy for their full-time staff, and only 19% have one for contingent labor.
KellyOCG Global Workforce Agility Report 2021

Next level agility: The four dynamics of a resilient workforce

In contrast to these underprepared businesses, the study identified a group of leading organizations – the ‘Vanguards’ – who report employee wellbeing and productivity have significantly improved within their organizations during the pandemic, alongside improved revenue growth over the past three years. These leaders, which made up approximately 10% of respondents, are taking a strategic, long-term approach to improve the resilience, agility and wellbeing of their workforces, compared with the ‘Laggards’ – respondents who report a decline in employee wellbeing and productivity over the past 12 months.

“Our research shows a majority of executives agree that talent has never been more important as a source of competitive advantage, yet they are ill-prepared to manage and support that talent,” explains KellyOCG President Tammy Browning. “Given that we are in the midst of a “talent tsunami” – with workers leaving jobs at record levels – this is a challenge leaders must face head on. The Vanguards provide a roadmap on key actions that will give businesses the edge they need to succeed in an increasingly competitive and fast-changing marketplace – ensuring their workforce is fit for a future in flux.”

Specifically, the data uncovered four key dynamics of the Vanguards’ response to the pandemic that are helping them build a more agile and resilient workforce, and a more profitable business.

  1. Vanguards amplify workforce fluidity. They are more likely to have a comprehensive strategy for bridging skills gaps by employing new talent, bringing on contingent labor (62%) and implementing re-skilling initiatives (52%).
  2. Vanguards are building a better employee experience. Nine in 10 (91%) Vanguards say improving the employee experience is as high a business priority as improving the customer experience.
  3. Vanguards are improving DEI. While many still only pay lip service to DEI programs, Vanguards are around twice as likely as Laggards (67% vs 35%) to have fully developed DEI strategies in place for both permanent and contingent talent.
  4. Vanguards understand that adopting leading-edge technologies is critical to managing a workforce in flux. Many have already begun implementing new technologies to alleviate workload pressure and enhance efficiency (64% vs. 48% of Laggards), and nearly half are using technology to gain visibility of workforce utilization and to improve the recruiting process.
KellyOCG Global Workforce Agility Report 2021

Next level agility: The four dynamics of a resilient workforce

Throughout the report, KellyOCG shares insights from in-depth interviews with five business leaders across industries. These executives provide on-the-ground perspectives on their responses to the pandemic, their priorities over the coming months, and the initiatives that have been most successful in bolstering workforce resilience. One of those independent experts is Heidi Gerhard, Head of Talent Strategy at BASF.

“We are capitalizing on learnings from the pandemic to optimize our employee experience, because we recognize that it will drive our competitive advantage. It opens us up to new talent, new perspectives and, ultimately, innovation, which delivers value for our customers,” says Gerhard.

Read the full report for additional insights.

About KellyOCG®
KellyOCG® connects companies with the talented people they need to fuel and grow their business through our unrivaled global talent supply chain and leading workforce solutions including Managed Service Provider (MSP) and Recruitment Process Outsourcing (RPO). We combine decades of people industry experience with proprietary insights and a continued focus on technology to produce world-class programs that meet an organization’s unique workforce needs and can start them on their journey to total talent management. Our ability to anticipate what’s next for talent solutions drives us to challenge the status quo making us a trusted partner for our global client portfolio, which spans leading industries across North America, APAC and EMEA. Visit kellyocg.com or connect with us on LinkedIn to learn more.

Images accompanying this announcement are available at

https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/39262444-25dc-444f-b11e-1fd834c071ef

https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/f252962b-e778-4cfa-a9dc-71e38f04f336

https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/5601538a-d1b1-479d-9d46-2bcf308b435e

Media Contact:  
Cynthia Carey
cync752@kellyservices.com
+1 248 579 9920 (desk)
+1 248 462 3021 (mobile)

Zoom เข้าซื้อ Five9

การผสานรวมแพลตฟอร์มการสื่อสารที่แข็งแกร่งของ Zoom กับศูนย์บริการลูกค้าระบบคลาวด์อัจฉริยะของ Five9 จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างสรรค์วิธีการใหม่ๆ ในการติดต่อกับลูกค้าของตนได้

ซานโฮเซ่, แคลิฟอร์เนีย และซานราโมน, แคลิฟอร์เนีย, July 21, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) ได้ประกาศในวันนี้ว่าบริษัทได้เข้าสู่การเจรจาร่วมกันเกี่ยวกับสัญญาหลักเพื่อเข้าซื้อ Five9, Inc. (NASDAQ: FIVN) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าระบบคลาวด์อัจฉริยะแถวหน้า โดยมีมูลค่าประมาณ 14.7 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ การผสานโซลูชัน Contact Center as a Service (“CCaaS”) ของ Five9 เข้ากับแพลตฟอร์มการสื่อสารวงกว้างของ Zoom จะเปลี่ยนโฉมวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้า และสร้างแพลตฟอร์มความผูกพันกับลูกค้าแห่งอนาคต

การเข้าซื้อกิจการนี้จะช่วยเพิ่มความโดดเด่นของ Zoom กับลูกค้าองค์กร และช่วยเพิ่มโอกาสในการเติบโตในระยะยาวด้วยการเพิ่มตลาดศูนย์บริการลูกค้ามูลค่า 24 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ Five9 เป็นผู้บุกเบิกซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าระบบคลาวด์ ศูนย์บริการลูกค้าระบบคลาวด์ที่ยืดหยุ่นและปลอดภัยของบริษัทมีชุดแอปพลิเคชันใช้งานง่ายที่ครอบคลุมรอบด้าน ซึ่งช่วยให้มีการจัดการและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพที่สุดในหลายช่องทาง

“เรากำลังมองหาวิธีการปรับปรุงแพลตฟอร์มของเราอย่างต่อเนื่อง และการเพิ่ม Five9 เข้ามานั้นเหมาะสมอย่างลงตัวเพื่อที่จะมอบความสุขและคุณค่าให้กับลูกค้าของเรามากยิ่งขึ้น” Eric S. Yuan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Zoom กล่าว “Zoom ถูกสร้างขึ้นจากความเชื่อหลักที่ว่าเทคโนโลยีการสื่อสารที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้จะช่วยให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่สร้างความเห็นอกเห็นใจและความไว้วางใจได้มากขึ้น และเราเชื่อว่าเป็นการสร้างความผูกพันของลูกค้าอย่างแท้จริง องค์กรต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าผ่านทางศูนย์บริการเป็นหลัก และเราเชื่อว่าการควบรวมกิจการนี้จะสร้างแพลตฟอร์มความผูกพันของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะช่วยทำให้เกิดนิยามใหม่ในการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าให้กับบริษัททุกขนาด เรายินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับทีม Five9 และผมรอคอยที่จะต้อนรับพวกเขาเข้าสู่ครอบครัว Zoom”

“ธุรกิจต่างๆ ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในแต่ละปีไปกับศูนย์บริการลูกค้า แต่ยังคงต้องพยายามอย่างมากที่จะมอบประสบการณ์ที่ไม่มีที่ติให้กับลูกค้าของตน” Rowan Trollope ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Five9 กล่าว “ภารกิจของ Five9 คือการทำให้ธุรกิจสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ง่ายและมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่มีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การร่วมมือกับ Zoom จะทำให้ลูกค้าธุรกิจของ Five9 สามารถเข้าถึงโซลูชันที่ดีที่สุด โดยเฉพาะ Zoom Phone ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงคุณค่าที่มากขึ้นและให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับธุรกิจของพวกเขา ซึ่งเมื่อรวมกับปรัชญา ‘การใช้งานง่าย’ และกลุ่มผลิตภัณฑ์การสื่อสารที่มากมายของ Zoom จะช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างความผูกพันผ่านช่องทางที่ต้องการได้”

การเข้าซื้อ Five9 ของ Zoom นั้นเป็นการเติมเต็มให้กับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของสิ่งที่ Zoom Phone มอบให้ได้ Zoom Phone เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยซึ่งนำเสนอทางเลือกดิจิทัลแทนที่โทรศัพท์รุ่นเก่า ทำให้องค์กรสามารถเชื่อมต่อและโต้ตอบในรูปแบบใหม่และสะดวกสบายในการขับเคลื่อนธุรกิจ

นอกจากนี้ การควบรวมยังสร้างโอกาสสำคัญในการขายของทั้งสองบริษัทให้กับฐานลูกค้าของกันและกันอีกด้วย ผลจากการเข้าซื้อกิจการนี้ ทำให้ Zoom มีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นในการขับเคลื่อนอนาคตดิจิทัลและทำให้บริษัทและลูกค้าใกล้ชิดกันมากขึ้

หลังจากสรุปข้อตกลงได้แล้ว Five9 จะเป็นหน่วยปฏิบัติการของ Zoom และ Rowan Trollope จะกลายเป็นประธานของ Zoom และรับหน้าที่ CEO ของ Five9 ต่อไป โดยขึ้นตรงกับ Eric Yuan

รายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอการควบรวม
ส่วนหนึ่งของข้อตกลงระบุว่า ผู้ถือหุ้นของ Five9 จะได้รับหุ้นสามัญ Class A ของ Zoom Video Communications, Inc. จำนวน 0.5533 หุ้นสำหรับแต่ละหุ้นของ Five9, Inc. ที่มีอยู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับราคาปิดหุ้นสามัญ Class A ของ Zoom ณ วันที่ 16 กรกฎาคม 2021 ซึ่งแสดงถึงราคาต่อหุ้นสำหรับหุ้นสามัญของ Five9 ที่ 200.28 เหรียญสหรัฐฯ และมูลค่าการควบรวมนี้ที่ประมาณ 14.7 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ

คณะกรรมการบริษัทของ Zoom และ Five9 ได้อนุมัติการควบรวมดังกล่าวแล้ว คณะกรรมการบริษัทของ Five9 ขอแนะนำให้ผู้ถือหุ้นของ Five9 อนุมัติธุรกรรมดังกล่าวและยอมรับข้อตกลงการควบรวมกิจการ การควบรวมนี้คาดว่าจะบรรลุในครึ่งปีแรกของปีปฏิทิน 2022 ขึ้นอยู่กับการอนุมัติของผู้ถือหุ้น Five9 การได้รับการอนุมัติตามข้อบังคับที่กำหนดและเงื่อนไขการปิดตามธรรมเนียมอื่นๆ

รายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขของการควบรวมจะอยู่ในรายงานปัจจุบันในแบบฟอร์ม 8-K ที่ Zoom และ Five9 จะยื่นให้กับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์

ที่ปรึกษา
Goldman Sachs & Co. LLC ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงินเฉพาะและ Cooley LLP เป็นที่ปรึกษาทางกฎหมายให้กับ Zoom Qatalyst Partners ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงินเฉพาะและ Watkins LLP เป็นที่ปรึกษาทางกฎหมายให้กับ Five9

ข้อมูลการประชุมทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการควบรวม
Zoom และ Five9 จะจัดการสัมมนาผ่านเว็บของ Zoom สำหรับนักลงทุนในวันจันทร์ที่ 19 กรกฎาคม 2021 เวลา 5:30 น. ตามมาตรฐานแปซิฟิก / 8:30 น. ตามเขตเวลาตะวันออก นักลงทุนสามารถเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของ Zoom ได้โดยไปที่: https://investors.zoom.us/ โดยสามารถรับชมบันทึกการประชุมได้หลังจากการประชุมสิ้นสุด

เกี่ยวกับ Zoom
Zoom คือสิ่งที่สร้างมาเพื่อคุณ เราช่วยให้คุณแสดงความคิด เชื่อมต่อกับผู้อื่น และต่อยอดไปสู่อนาคตที่ถูกจำกัดเพียงจินตนาการของคุณ แพลตฟอร์มการสื่อสารที่ราบรื่นของเราเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่เริ่มต้นด้วยการมีวิดีโอเป็นรากฐาน และเราได้ตั้งมาตรฐานสำหรับนวัตกรรมนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เราจึงเป็นตัวเลือกที่ใช้งานง่าย ปรับขนาดได้ และปลอดภัยสำหรับทั้งบุคคล ธุรกิจขนาดเล็ก และองค์กรขนาดใหญ่ Zoom ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 มีการซื้อขายต่อสาธารณะ (NASDAQ:ZM) และมีสำนักงานใหญ่ในซานโฮเซ่ รัฐแคลิฟอร์เนีย เยี่ยมชม zoom.com และติดตาม @zoom

เกี่ยวกับ Five9
Five9 เป็นผู้ให้บริการโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าระบบคลาวด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมที่นำพลังของนวัตกรรมระบบคลาวด์มาสู่ลูกค้ามากกว่า 2,000 รายทั่วโลก และสนับสนุนให้เกิดความผูกพันกับลูกค้าหลายพันล้านรายในแต่ละปี ศูนย์บริการลูกค้าระบบคลาวด์อัจฉริยะของ Five9 สร้างความผูกพันทางดิจิทัล การวิเคราะห์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพพนักงาน และ AI ที่ใช้งานได้จริงเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์รูปแบบใหม่ แพลตฟอร์ม Five9 ได้รับการออกแบบให้มีความน่าเชื่อถือ ปลอดภัย เป็นไปตามกฎระเบียบ และปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและหัวหน้างาน เชื่อมโยงศูนย์บริการลูกค้าเข้ากับธุรกิจ และให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ในที่สุด ซึ่งรวมถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้นและความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

ข้อความเชิงคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต
ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ประกอบด้วยข้อมูลเชิงคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับ Zoom, Five9 และการเข้าซื้อ Five9 โดย Zoom ซึ่งประกอบด้วยความเสี่ยง ความไม่แน่นอน และสมมติฐานมากมายที่อาจส่งผลให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงแตกต่างไปจากที่ได้ระบุหรือบ่งบอกไว้ในข้อความดังกล่าว ข้อความเชิงคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ประกอบด้วยข้อความเกี่ยวกับประโยชน์ที่อาจเกิดจากการควบรวมสำหรับ Zoom, Five9 และลูกค้าของแต่ละบริษัท, แผนของ Zoom, เป้าหมาย, ความคาดหวังและเจตนาที่เกี่ยวกับบริษัทที่ควบรวมกัน, โอกาสในธุรกิจบริการลูกค้าของ Zoom, สภาวะทางการเงิน, ผลการดำเนินงานและธุรกิจของ Zoom หรือ Five9 และระยะเวลาที่คาดการณ์ไว้ของการปิดข้อเสนอการควบรวม

ความเสี่ยงและความไม่แน่นอน รวมถึงความเสี่ยงต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการเข้าซื้อให้สมบูรณ์และในเวลาที่เหมาะสม, ความสามารถของ Zoom ในการผนวกรวมการปฏิบัติงานและบุคลากรของ Five9 ให้ประสบความสำเร็จ, ความสามารถในการดำเนินแผน การคาดการณ์ และความคาดหวังอื่นๆ ที่เกี่ยวกับธุรกิจของ Five9 หลังการควบรวมเสร็จสมบูรณ์และทำได้ตามความร่วมมือที่คาดไว้, ความพึงพอใจของเงื่อนไขก่อนการบรรลุการควบรวม, ความสามารถของ Zoom ในการได้รับการอนุมัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คาดหวังในเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะในเรื่องของกฎข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดในสหรัฐอเมริกาและที่อื่นๆ, ความสามารถในการบรรลุประโยชน์ที่คาดไว้ของการเข้าซื้อ รวมถึงความเป็นไปได้ที่อาจไม่บรรลุผลประโยชน์ที่คาดจากการควบรวม หรือบรรลุไม่สำเร็จภายในช่วงเวลาที่คาดไว้, การหยุดชะงักจากการเข้าซื้อทำให้การรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจและการดำเนินงานทำได้ยากขึ้น, ผลกระทบเชิงลบของการประกาศหรือการบรรลุการเข้าซื้อต่อราคาตลาดของหุ้นสามัญ Class A ของ Zoom หรือผลการดำเนินงานของ Zoom, ผลกระทบของต้นทุนการทำธุรกรรมที่สำคัญและหนี้สินที่ไม่รับรู้ต่อผลการดำเนินงานของ Zoom, ความเสี่ยงต่อการดำเนินคดีและ/หรือการดำเนินการตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อ, เวลาของผู้บริหารและทรัพยากรของ Zoom รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับความยินยอมหรือการอนุมัติของหน่วยงานกำกับดูแลหรือของรัฐ, ความเป็นไปได้ที่คู่แข่งอาจยื่นข้อเสนอเพื่อเข้าซื้อ Five9, ผลกระทบของการประกาศหรือการเปิดเผยการเข้าซื้อต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจ, ผลการดำเนินงานและธุรกิจโดยทั่วไปของ Zoom และ Five9, ผลกระทบของการระบาดของโควิด-19 และมาตรการสุขภาพสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของ Zoom และ Five9 และสภาพเศรษฐกิจโดยทั่วไป, ผลกระทบของเหตุการณ์เกี่ยวกับการเมืองระหว่างประเทศ, ประสิทธิภาพการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของ Zoom รวมถึงทรัพยากรและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งไม่คาดคิด ตรวจจับและแก้ไขการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น, การโจมตีทางไซเบอร์และช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจนำไปสู่การลดรายได้ ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น การเรียกร้องความรับผิด หรือความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือตำแหน่งการแข่งขันของ Zoom, ความขัดข้องและการหยุดชะงักของบริการออนไลน์ของ Zoom ที่มากเกินไปหาก Zoom ไม่สามารถรักษาโครงสร้างการทำงานได้เพียงพอ, ปัจจัยด้านการแข่งขันรวมถึงผู้เข้าตลาดใหม่และการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น, ความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของ Zoom จากลูกค้าที่เพิ่มขึ้น, ความสามารถของ Zoom และ Five9 ในการดึงดูด ผสาน และรักษาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไว้ได้, ความสามารถของ Zoom ในการปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและพัฒนาแบรนด์ของตนเอง, ความสามารถของ Zoom ในการพัฒนาบริการและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ใหม่, ผลการดำเนินงานและกระแสเงินสดของ Zoom, ผลกระทบของธุรกรรมนี้ต่อกลยุทธ์ในการเข้าซื้อหรือลงทุนในธุรกิจที่เกื้อหนุน การร่วมทุน บริการเทคโนโลยี และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Zoom, การเปลี่ยนแปลงด้านภาษีและกฎหมายอื่นๆ กฎระเบียบ อัตราและนโยบาย และผลกระทบของการแถลงการณ์ทางบัญชีใหม่

ความเสี่ยงเหล่านี้ รวมทั้งความเสี่ยงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อ จะได้รับการอธิบายไว้ในแบบแสดงรายการข้อมูลการจดทะเบียนในแบบฟอร์ม S-4 และหนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวนที่จะยื่นให้กับ SEC โดยเกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อ แม้ว่ารายการปัจจัยที่แสดงในที่นี้และรายการปัจจัยที่จะแสดงในแบบแสดงรายการข้อมูลการจดทะเบียนในแบบฟอร์ม S-4 จะถือว่าเป็นตัวอย่าง ไม่ควรยึดว่ารายการดังกล่าวเป็นแบบแสดงรายการข้อมูลความเสี่ยงและความไม่แน่นอนทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นที่สมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยอื่นๆ ที่อาจส่งผลให้ผลลัพธ์จริงแตกต่างไปจากที่ระบุไว้ในข้อความเชิงคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต โปรดดูที่รายงานตามกำหนดเวลาของ Zoom และ Five9 และเอกสารอื่นๆ ที่ยื่นให้กับ SEC รวมถึงปัจจัยเสี่ยงที่ระบุในรายงานประจำไตรมาสล่าสุดของ Zoom และ Five9 ในแบบฟอร์ม 10-Q และรายงานประจำปีในแบบฟอร์ม 10-K

ข้อความเชิงคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตที่รวมอยู่ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้จัดทำขึ้น ณ วันที่ในที่นี้ Zoom ไม่มีภาระผูกพันและไม่มีเจตนาที่จะปรับปรุงข้อความเชิงคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตเหล่านี้ เว้นแต่จะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลเพิ่มเติมและแหล่งค้นหา

เกี่ยวกับการเสนอเข้าควบรวมนี้ Zoom ตั้งใจจะยื่นแบบแสดงรายการข้อมูลการจดทะเบียนในแบบฟอร์ม S-4 ให้กับ SEC ซึ่งจะรวมเอกสารที่ทำหน้าที่เป็นหนังสือชี้ชวนของ Zoom และหนังสือมอบฉันทะของ Five9 (“หนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวน”) หลังจาก SEC ประกาศรับรองว่าแบบแสดงรายการข้อมูลการจดทะเบียนมีผลบังคับใช้แล้ว หนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวนจะถูกส่งให้กับผู้ถือหุ้นของ Five9 ก่อนทำการลงคะแนนเสียงหรือตัดสินใจลงทุน ผู้ถือหลักทรัพย์ของ Zoom และ FIVE9 ควรอ่านหนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวน (รวมถึงส่วนแก้ไขและส่วนเพิ่มเติมทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง) และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการที่จะยื่นให้กับ SEC เมื่อเอกสารดังกล่าวพร้อม เนื่องจากเอกสารดังกล่าวจะมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการควบรวมกิจการที่เสนอ นักลงทุนและผู้ถือหลักทรัพย์สามารถขอรับสำเนาหนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวน (เมื่อพร้อม) และเอกสารอื่นๆ ที่ Zoom และ Five9 ยื่นให้กับ SEC โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านเว็บไซต์ที่ดูแลโดย SEC ที่ http://www.sec.gov รับสำเนาของเอกสารที่ Zoom ยื่นให้กับ SEC ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ภายใต้หัวข้อเอกสารที่ยื่นให้กับ SEC ของข้อมูลติดต่อสำหรับนักลงทุนสัมพันธ์ของเว็บไซต์ Zoom ที่ https://investors.Zoom.us/ รับสำเนาของเอกสารที่ Five9 ยื่นให้กับ SEC ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ภายใต้หัวข้อเอกสารที่ยื่นให้กับ SEC ของข้อมูลติดต่อสำหรับนักลงทุนสัมพันธ์ของเว็บไซต์ Five9 ที่ https://investors.five9.com/

ผู้มีสิทธิ์ในการชักชวน

Zoom และ Five9 และกรรมการและผู้บริหารของทั้งสองบริษัทถือว่าเป็นผู้มีสิทธิ์ในการชักชวนให้ผู้ถือหุ้นมอบฉันทะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่เสนอ ข้อมูลเกี่ยวกับกรรมการและผู้บริหารของ Zoom ได้ระบุไว้ในแบบฟอร์ม 10-K สำหรับปีที่จะสิ้นสุดในวันที่ 31 มกราคม 2021 และหนังสือมอบฉันทะสำหรับการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2021 ของ Zoom ซึ่งยื่นให้กับ SEC ในวันที่ 18 มีนาคม 2021 และ 5 พฤษภาคม 2021 ตามลำดับ ข้อมูลเกี่ยวกับกรรมการและเจ้าหน้าที่บริหารของ Five9 ระบุไว้ในแบบฟอร์ม 10-K ของ Five9 สำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2020 และหนังสือมอบฉันทะสำหรับการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2021 ของ Five9 ซึ่งยื่นต่อ SEC เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2021 และ 29 มีนาคม 2021 ตามลำดับ ผู้ถือหุ้นสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วมดังกล่าวได้โดยการอ่านแบบแสดงรายการข้อมูลการจดทะเบียนและหนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวน และเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เกี่ยวกับการรวมกิจการที่จะยื่นให้กับ SEC เมื่อเอกสารดังกล่าวพร้อม นักลงทุนควรอ่านหนังสือมอบฉันทะ/หนังสือชี้ชวนอย่างละเอียดเมื่อเอกสารดังกล่าวพร้อมก่อนทำการลงคะแนนเสียงหรือตัดสินใจลงทุน

ห้ามเสนอหรือชักชวน

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ไม่ถือเป็นการเสนอขาย หรือการชักชวนให้ซื้อหรือลงคะแนนหรืออนุมัติ และห้ามมีการขายหลักทรัพย์ในเขตอำนาจศาลใดๆ ที่การเสนอขาย การชักชวน หรือการขายดังกล่าวจะไม่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการจดทะเบียนหรือการตรวจสอบคุณสมบัติภายใต้กฎหมายหลักทรัพย์ของรัฐหรือเขตอำนาจศาลดังกล่าว ห้ามเสนอขายหลักทรัพย์ยกเว้นโดยวิธีการใช้หนังสือชี้ชวนที่ตรงตามข้อกำหนดในมาตรา 10 ของกฎหมายหลักทรัพย์ปี 1933 ตามที่แก้ไขเพิ่มเติม

สื่อสัมพันธ์ Zoom
Colleen Rodriguez
หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ระดับโลก
press@zoom.us

นักลงทุนสัมพันธ์ Zoom
Tom McCallum
หัวหน้าฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์
investors@zoom.us

สื่อสัมพันธ์ Five9
Allison Wilson
352-502-9539
allison.wilson@five9.com

นักลงทุนสัมพันธ์ Five9
Barry Zwarenstein
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน
925-201-2000 ext. 5959
ir@five9.com

The Blueshirt Group for Five9, Inc.
Lisa Laukkanen
415-217-4967
lisa@blueshirtgroup.com

Colliers appoints new Chief Executive Officer for India business

Ramesh Nair joins Colliers as Chief Executive Officer, India and Managing Director, Market Development, Asia to accelerate the growth of Colliers

TORONTO and GURGAON, India, July 20, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Leading diversified professional services and investment management company Colliers (NASDAQ and TSX: CIGI) announced today the appointment of Ramesh Nair as the Chief Executive Officer (CEO) for India and Managing Director, Market Development for Asia, effective immediately.

Ramesh joins Colliers from JLL India, where he held the position of CEO & Country Head, leading over 12,000 people. Having joined JLL in 1999, Ramesh has a proven track record of success and a reputation as a market leader. As one of the most well-respected professionals in the Indian real estate industry, he has experience working across diverse asset classes and markets, advising leading domestic and multinational owners, investors, and occupiers. Based in Mumbai, Ramesh will partner with Sankey Prasad, Chairman & Managing Director of Colliers in India, to lead the business.

John Kenny, Chief Executive Officer, Asia Pacific, commented: “We are delighted to have Ramesh join us to lead and accelerate the success of our clients and our people in one of the largest and most dynamic economies in the world. His experience and leadership skills will be particularly relevant to our clients in the region and around the world as they seek opportunities in the post-Covid economy.”

As Managing Director, Market Development, Asia, Ramesh will use his considerable industry experience to add value beyond the boundaries of India and develop services, expand client relationships, and attract other talented professionals to the company.

Sankey added, “I welcome Ramesh to the Colliers team and look forward to collaborating with him to drive exceptional results for our clients. The Colliers business in India has grown significantly in the last few years, and we have accelerated our growth plans in this exciting economy. Our unparalleled focus on providing outstanding client outcomes remains at the forefront of our success. When powered with Ramesh’s enterprising approach, Colliers is set to lead the industry into the future.”

“I was attracted by Colliers’ reputation as the fastest growing real estate services firm in India. I am impressed by Colliers’ strategic acquisitions including India’s leading project management firm Synergy and thrilled to be a part of this growth story,” said Ramesh. “Colliers’ decentralised operating model, enterprising culture, service excellence mindset and global brand make me excited about what we can achieve for our clients in India and Asia.”

Media Contacts:

Andrea Cheung
Global Manager, Communications
andrea.cheung@colliers.com
416-324-6402

Sukanya Dasgupta
Director & Head, India Marketing & Communications
Sukanya.dasgupta@colliers.com
+91 9811867682/ 8826377335

About Colliers

Colliers (NASDAQ, TSX: CIGI) is a leading diversified professional services and investment management company. With operations in 66 countries, our more than 15,000 enterprising professionals work collaboratively to provide expert advice to real estate occupiers, owners and investors. For more than 25 years, our experienced leadership with significant insider ownership has delivered compound annual investment returns of almost 20% for shareholders. With annualized revenues of $3.0 billion ($3.3 billion including affiliates) and $40 billion of assets under management, we maximize the potential of property and accelerate the success of our clients and our people. Learn more about how we accelerate success at corporate.colliers.com, Twitter @Colliers or LinkedIn.

Boyden Celebrates 75th Anniversary

Pioneer of executive search celebrates 75 years of growth, resilience and excellence in client service

NEW YORK, July 20, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Boyden, a premier leadership and talent advisory firm with more than 75 offices in over 45 countries, celebrates its 75th anniversary, strengthening core services, further expanding its footprint and providing talent management solutions to clients worldwide.

“We are very proud of our longevity and the resilience shown by our partners and clients as we continue to grow our global firm,” said Trina D. Gordon, President & CEO of Boyden. “Boyden is truly a purpose-driven organization. Every partner is committed to being part of the solution to the varied and complex challenges faced by our clients and communities. Through our evolving strategy we provide the intelligence, resources and expertise to meet our clients’ growth aspirations”.

The firm has evolved its strategy as the needs of business and leaders have changed, reshaping leadership and talent management through core services in executive search, interim management and leadership consulting.

As a pioneer in the executive search industry, finding the right leadership for organisations across the globe is at the heart of Boyden’s services. In addition to executive search, demand for interim managers is soaring across Europe and worldwide as clients leverage different talent solutions for digital change and transformation. As leadership is reimagined post pandemic, Boyden’s global leadership consulting Centre of Excellence provides a combination of innovation, scientific research and industry knowledge to global clients.

Boyden ranks among the top firms in its industry and is acknowledged as a leader in client service. Clients value the firm’s culture as a global boutique and the experience of working with partners known for being astute, collaborative, enterprising and worldwise.

Founded in 1946 in New York by Sidney Boyden, the firm has grown worldwide since the opening of its first international office in Geneva, Switzerland, in 1962. In the last two years, eight new offices have been added covering Belgium, Boston, Greece, Ireland, Princeton, Russia, China & Singapore, and Taiwan & South Korea, five of which were opened at the height of the pandemic.

“Our leadership team has done an exceptional job in recruiting and onboarding new partners in recent years, particularly during the pandemic,” commented Craig Stevens, newly-appointed Chair, Boyden World Corporation. “Expanding our services enables Boyden to sustain our own growth and global capabilities in helping clients to achieve the right leadership outcomes.”

As clients seek to evolve their organisations, Boyden addresses major challenges in leadership and trade, curating research and high-level discussions on leadership talentdiversity, equity & inclusion and sustainability issues.

Outgoing Chair Jörg Kasten, and Managing Partner, Germany added, “We have built on the exceptional legacy of Sidney Boyden to create one of the strongest international search and advisory firms in the world. We are deeply embedded in the sectors we serve and look to the future with confidence, based on the strength of our global relationships and collaborative spirit”.

About Boyden

Boyden is a premier leadership and talent advisory firm with more than 75 offices in over 45 countries. Our global reach enables us to serve client needs anywhere they conduct business. We connect great companies with great leaders through executive search, interim management and leadership consulting solutions. Boyden is ranked amongst the top companies on Forbes’ Americas Best Executive Recruiting Firms for 2021. For further information, visit www.boyden.com.

Contacts:

Chris Swee
Global Head of Marketing
T: +1 914 747 0172
E: cswee@boyden.com

Cradlepoint Signs on Tech Data Distribution Partner in Southeast Asia to Fuel Wireless WAN and 5G Expansion

Appoints APAC Senior Director for Distribution

MELBOURNE, Australia, July 21, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Cradlepoint, a global leader in cloud-delivered 4G and 5G wireless network edge solutions, today announced a distribution partnership with Tech Data in Southeast Asia. The distribution partnership will enable Cradlepoint to accelerate operations initially in Singapore, Malaysia, Indonesia, and Thailand, with plans to expand into other markets in the region longer term. Cradlepoint’s Chris Joseph has also been appointed as Senior Director, Distribution, Asia Pacific, responsible for managing distribution partners in the region.

“According to data and analytics firm, Global Data, Asia-Pacific will be the leading region globally in terms of 5G technology adoption, with 1.14 billion subscribers, accounting for 65% of global 5G subscriptions by 2024*. We’re seeing that demand for wireless network connectivity is growing across the Southeast Asia region, and businesses are gearing up to take advantage of the solutions and applications to be enabled by incoming 5G networks,” said Gavin Wilson, Managing Director APAC, Cradlepoint. “The partnership between Cradlepoint and Tech Data in the region gives channel partners the best chance of taking advantage of this growing demand for Wireless WAN solutions, given Cradlepoint’s market leadership in cloud-based wireless network edge solutions and Tech Data’s scale and reach in the region.”

“The senior appointment of Chris Joseph, who will be responsible for growing and managing our distributors in the region, coupled with Tech Data’s knowledge and experience in primary networking, IoT, mobility and cellular connectivity, puts Cradlepoint APAC in good stead to meet our goal to grow a channel-based business focused on the Enterprise segment,” added Gavin.

“We are delighted to be chosen as a Distribution Partner for Cradlepoint. The partnership will help optimise the cloud-based wireless network edge solutions of Cradlepoint throughout the Southeast Asia region,” said Sundaresan K, Vice President APAC Next Generation Technologies & General Manager India, Tech Data.

Chris Joseph has been with Cradlepoint for four years, working in Director of Strategic Accounts and Channel Director roles. Prior to Cradlepoint, he was Regional Sales Manager at MobileIron. He also spent time at NetComm Wireless and Optus and almost 10 years at Nortel. Based in Melbourne, Australia, Chris will report to Lisa Wight, Vice President, Global Distribution and Partner Programs.

Tech Data works with National Network Resellers, Value Added Resellers, Managed Service Providers, National Service Providers, System Integrators and Carriers as Managed Service Providers in the Asia Pacific region.

* Asia-Pacific will lead 5G technology adoption by 2024, Global Data, 13 January 2020

About Cradlepoint
Cradlepoint is a global leader in cloud-delivered 4G and 5G wireless network edge solutions. Cradlepoint’s NetCloud™ platform and cellular routers deliver a pervasive, secure, and software-defined Wireless WAN edge to connect people, places, and things – anywhere. More than 25,000 businesses and government agencies worldwide, including many Global 2000 organisations and top public sector agencies, rely on Cradlepoint to keep mission-critical sites, points of commerce, field forces, vehicles, and IoT devices always connected. Cradlepoint was founded in 2006, acquired by Ericsson in 2020, and operates today as a standalone subsidiary within Ericsson’s Business Area Technologies and New Businesses. Cradlepoint headquarters is in Boise, Idaho, with development centres in Silicon Valley and India and international offices in the UK and Australia. www.cradlepoint.com

About Tech Data
Tech Data connects the world with the power of technology. The company’s end-to-end portfolio of products, services and solutions, highly specialised skills, and expertise in next-generation technologies enable channel partners to bring to market the products and solutions the world needs to connect, grow, and advance. Tech Data is ranked No. 90 on the Fortune 500® and has been named one of Fortune’s World’s Most Admired Companies for 11 straight years.

Cradlepoint Media Inquiries
Highwire PR
Travis Barend
585.880.2045
cradlepoint@highwirepr.com

Align Technology to Showcase Its Digital Portfolio at the International Dental Show 2021 in Cologne

Align to reinforce its commitment to comprehensive dentistry by showcasing the Align Digital Platform, including recent innovations, in a multi-media exhibition space of hybrid in-person and virtual experiences

TEMPE, Ariz. and COLOGNE, Germany and ROTKREUZ, Switzerland, July 20, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Align Technology, Inc. (“Align”) (Nasdaq: ALGN) a leading global medical device company that designs, manufactures, and sells the Invisalign system of clear aligners, iTero intraoral scanners, and exocad CAD/CAM software for digital orthodontics and restorative dentistry, today reinforced its commitment to dental professionals by confirming its planned presence at the International Dental Show 2021 (IDS) in Cologne, Germany on September 22-25, 2021. Together, the Align and exocad booths will represent Align’s biggest IDS exhibition space to date.

Align’s interactive booth, located in sector A-030-C-031, hall 3.2 will showcase its full portfolio of products and services. Align’s presence at IDS will be developed as a hybrid experience, with a physical space that will be compliant with public health guidelines for the limited number of in-person attendees, plus virtual experiences specially designed for those attending digitally.

IDS 2021 attendees – including doctors, lab practitioners, and industry partners – will be able to learn about Align’s innovations, including the Invisalign Go Plus system, the latest addition to general dentists’ portfolio for mild to more complex cases. Attendees will also have the opportunity to see how digital workflows can be enabled by the Align Digital Platform for the Invisalign system, iTero intraoral scanners, and a suite of proprietary digital tools, including virtual solutions for continuity of care with existing patients. In addition, Align will also showcase its end-to-end workflows, including the ortho-restorative workflow and software solutions from exocad for restorative dentistry.

“We are committed to providing long-term, agile solutions to help dental practitioners use the Invisalign system and iTero scanners to achieve predictable and efficient treatment outcomes and create positive experiences for patients,” said Markus Sebastian, Align Technology senior vice president and managing director, EMEA. “IDS is a key event to meet with Invisalign doctors and other practitioners to showcase the latest innovations that are part of our integrated Align Digital Platform. This year, we look forward to the opportunity to connect and demonstrate our commitment to the dental community, whether in person or virtually at IDS.”

“We value close communication and collaboration with our customers and strive for opportunities to engage and better understand how we can support doctors and their staff by delivering robust digital clinical education and support programs,” added Lee Taylor, Align Technology vice president of marketing, EMEA. “Our goal is to inspire Invisalign practices to leverage all the digital tools available to them and transition from analog to digital workflows as smoothly as possible.”

Further details regarding sessions and booth schedules will be announced closer to IDS 2021.

Details about exocad’s planned presence at IDS 2021:
https://exocad.com/fileadmin/news/exocad_Press_release_IDS_2021_EN.pdf

About Align Technology, Inc.
Align Technology designs, manufactures and offers the Invisalign system, the most advanced clear aligner system in the world, iTero intraoral scanners and services, and exocad CAD/CAM software. These technology building blocks enable enhanced digital orthodontic and restorative workflows to improve patient outcomes and practice efficiencies for over 200 thousand doctor customers and is key to accessing Align’s 500 million consumer market opportunity worldwide. Align has helped doctors treat over 10.2 million patients with the Invisalign system and is driving the evolution in digital dentistry through the Align Digital Platform, our integrated suite of unique, proprietary technologies and services delivered as a seamless, end-to-end solution for patients and consumers, orthodontists and GP dentists, and lab/partners. Visit www.aligntech.com for more information.

For additional information about the Invisalign system or to find an Invisalign doctor in your area, please visit www.invisalign.com. For additional information about iTero digital scanning system, please visit www.itero.com. For additional information about exocad dental CAD/CAM offerings and a list of exocad reseller partners, please visit http://www.exocad.com.

Align Technology Zeno Group
Madelyn Homick Sarah Johnson
(408) 470-1180 (828) 551-4201
mhomick@aligntech.com sarah.johnson@zenogroup.com